Syarat dan Ketentuan

@
Untuk memudahkan dan mempercepat pelayanan berikut syarat dan ketentuan order di injeksiwhitening.com

Waktu Pengiriman dan Proses Order
  1. Jadwal pemrosesan pesanan adalah jam 8.00 – 15.00 setiap senin s/d sabtu, kecuali bila bertepatan dengan tanggal merah atau hari libur nasional.
  2. Pesanan hanya akan dipacking setelah konfirmasi pembayaran kami terima.
  3. Kami akan mengecek rekening kami untuk memastikan masuknya dana.
  4. Apabila nama rekening pengirim dana tidak sama dengan nama penerima pesanan, harap menginformasikan nama pengirim dana. 
  5. injeksiwhitening.com berhak untuk menunda pengiriman barang apabila ada ketidakcocokan informasi pembayaran. 
  6. injeksiwhitening.com tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan tidak dikirimkannya konfirmasi pembayaran.
  7. Pembayaran yang kami terima sebelum batas jam pemrosesan pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama; Pembayaran yang kami terima setelah batas jam pemrosesan pesanan akan dikirimkan pada hari berikutnya.
  8. Kami tidak melayani permintaan percepatan pengiriman atau permintaan lain yang tidak sesuai dengan waktu pemrosesan pesanan diatas.
Ketentuan Packaging
  1. injeksiwhitening.com akan selalu membuka, memeriksa, dan menambahkan lapisan pengaman tambahan pada produk apabila dirasa perlu. 
  2. injeksiwhitening.com menjamin bahwa produk yang dikirim berada dalam kondisi baik (Tidak bocor ataupun pecah)
Ketentuan alamat pengiriman
  1. Pastikan alamat pengiriman yang di informasikan melalui customer service maupun account website adalah benar dan cukup lengkap untuk menjamin kelancaran penghantaran paket .
  2. Pastikan ada penerima yang standby pada alamat pengiriman pada waktu pengantaran yang diprediksikan. 
  3. injeksiwhitening.com tidak bertanggung jawab apabila terjadi keterlambatan, kesalahan pengiriman, serta masalah-masalah lain yang disebabkan oleh kesalahan atau ketidak lengkapan informasi pengiriman.
Ketentuan Pengiriman
  1. Secara umum, ekspedisi yang digunakan adalah TIKI/JNE 
  2. injeksiwhitening.com tidak bertanggung jawab terhadap segala masalah yang merupakan tanggung jawab ekspedisi pengiriman seperti keterlambatan, kerusakan, kehilangan, dan lain sebagainya.
Ketentuan Nomor Resi Pengiriman 
  1. injeksiwhitening.com akan selalu menginformasikan nomor resi pengiriman melalui SMS/BBM/WA dalam kurun waktu maximal 24 jam setelah paket dikirimkan (Jam pengiriman adalah jam 16.00 pada hari kerja).
  2. Kami tidak melayani permintaan percepatan penginformasian resi pengiriman
  3. Apabila customer ingin menanyakan sesuatu perihal paket (Status pengiriman, waktu pengiriman, dan lain sebagainya), customer dapat langsung menghubungi kantor cabang terdekat (No telp agen di kota tersebut bisa ditanyakan ke 108) dengan menggunakan nomor resi pengiriman yang telah kami berikan.